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Google alarga as Fontes preferidas nas Notícias em destaque a utilizadores de inglês em todo o mundo
Um sinal explícito de preferência do utilizador está agora a alimentar a classificação automática das Notícias em destaque do Google à escala global, com dados iniciais a mostrar que as fontes selecionadas recebem o dobro dos cliques.
O que faz realmente o ícone da estrela
O Google tornou as Fontes preferidas nas Notícias em destaque disponíveis a todos os utilizadores de língua inglesa em todo o mundo, prometendo alargar a funcionalidade a outros idiomas suportados no início do próximo ano. O mecanismo é deliberadamente simples: um ícone em forma de estrela junto às Notícias em destaque permite que o leitor marque os órgãos de comunicação que quer ver com mais frequência, selecione quantos quiser e altere a lista mais tarde.
Trata-se de uma alteração modesta na interface, mas com uma implicação significativa na forma como as Notícias em destaque são compostas. As Notícias em destaque sempre foram uma classificação automatizada. O que há de novo é um sinal explícito e persistente, por utilizador, que passa a coexistir com os sinais implícitos que a classificação já utilizava. Em vez de inferir a preferência a partir de cliques e do tempo de permanência, o Google permite agora que as pessoas a declarem diretamente.
O número de 90 mil e a afirmação do dobro dos cliques
O Google apresenta dois dados concretos resultantes da fase de lançamento limitado anterior. Os utilizadores selecionaram quase 90 mil fontes distintas, de blogues locais a órgãos de comunicação globais, e quando alguém escolhe uma fonte preferida, clica nesse site, em média, o dobro das vezes.
Ambos os números merecem uma leitura atenta. O valor de 90 mil descreve a amplitude da oferta, não a profundidade da adoção — indica-nos que a longa cauda está a ser identificada, não quantos utilizadores a estão a identificar. O dado do dobro dos cliques é o que realmente importa para os editores: uma preferência declarada não se limita a influenciar ligeiramente a classificação, parece praticamente duplicar o tráfego que uma fonte selecionada capta junto dos utilizadores que a escolheram. É o ciclo de automação a apertar-se em torno de uma audiência autosselecionada.
Porque é que os editores têm um centro de ajuda, e não apenas os leitores
O anúncio apresenta a funcionalidade como uma forma de ajudar os sites a reforçar as suas audiências, remetendo os responsáveis de publicações para um centro de ajuda dedicado, com recursos para incentivar os leitores a marcar o seu site como fonte preferida.
É esta a parte que as equipas aplicadas devem notar. O Google está a convidar os editores a lançar campanhas de aquisição para um dado de entrada da classificação — a converter os seus leitores habituais num sinal de preferência duradouro que depois se acumula através da superfície automatizada. A estrela passa a ser algo que um site pode pedir nas suas próprias páginas, tal como antes se pedia a subscrição de newsletters ou a autorização de notificações push. A diferença é que este sinal fica armazenado e é utilizado dentro da classificação do Google, não na base de dados do próprio editor.
A implicação: uma camada de preferência declarada sobre a classificação automatizada
A mudança concreta que este lançamento torna real é a chegada de uma camada explícita de preferência do utilizador sobre a classificação automatizada das Notícias em destaque do Google, agora à escala global em inglês e, em breve, em todos os idiomas suportados. Durante a maior parte da sua história, o sistema otimizava-se com base em comportamento inferido. Agora recebe uma instrução direta e, segundo os próprios dados do Google, atribui-lhe peso suficiente para duplicar a taxa de cliques.
Para quem constrói serviços sobre a distribuição de notícias, isto altera a dinâmica desta superfície: a visibilidade passa a depender, em parte, de quem consegue convencer os leitores a premir uma estrela, e o tráfego acumula-se junto das fontes com as quais os utilizadores já se comprometeram previamente. Vale a pena acompanhar, no próximo ano, se a expansão multilingue preserva este efeito de duplicação e se a longa cauda de 90 mil fontes se mantém ou se concentra em torno dos grandes órgãos mais bem posicionados para promover o clique.
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