News · OpenAI acrescenta conversas de grupo com vários utilizadores ao ChatGPT

Jul, 94 min de leitura
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OpenAI acrescenta conversas de grupo com vários utilizadores ao ChatGPT

Uma única conversa pode agora reunir até vinte pessoas mais o modelo — o que obriga a novas decisões sobre quando o assistente deve falar, qual o plano que é cobrado e a memória de quem é usada.

A mudança de interface: uma conversa, vários interlocutores

Até agora, uma conversa no ChatGPT tinha exatamente dois participantes: um utilizador e o modelo. As conversas de grupo quebram esse pressuposto. Basta tocar num ícone de pessoas, partilhar uma ligação com uma a vinte pessoas, e todos entram na mesma conversa junto com o ChatGPT.

A OpenAI tomou uma decisão cuidadosa no ponto de entrada: adicionar alguém a uma conversa existente não expõe essa conversa. Em vez disso, é criada uma cópia como nova conversa de grupo, mantendo intacta a conversa privada original. Este comportamento de copiar ao convidar é um pequeno detalhe com uma grande implicação de privacidade — evita a divulgação acidental de uma sessão individual em curso.

Os participantes criam um perfil breve com nome, nome de utilizador e fotografia, e as conversas de grupo têm a sua própria secção identificada na barra lateral. É a primeira vez que o ChatGPT precisa de um conceito de "quem está a falar" dentro de uma conversa.

Ensinar um chatbot a saber quando não falar

Um assistente de um-para-um responde por defeito a cada mensagem, porque cada mensagem lhe é dirigida. Num grupo de pessoas, esse comportamento seria intolerável. Por isso, a OpenAI descreve o processo de ensinar ao ChatGPT "novos comportamentos sociais": o modelo acompanha a conversa e decide quando responder e quando ficar em silêncio, com base no contexto.

O modelo acompanha o fluxo da conversa e decide quando responder e quando ficar em silêncio, com base no contexto da conversa de grupo. É sempre possível mencionar "ChatGPT" numa mensagem quando se quer que ele responda.Montana Labs

O recurso explícito à menção com @ revela o essencial: a atribuição de vez por inferência não é fiável, por isso mantiveram uma opção de substituição determinística. O modelo também passou a poder reagir a mensagens com emojis e a usar as fotografias de perfil dos participantes — por exemplo, incorporando as fotos de membros do grupo em imagens geradas. São sinais de presença emprestados das aplicações de mensagens entre humanos, adaptados a um assistente que antes não tinha qualquer noção de sala.

Faturação e escolha de modelo seguem a pessoa a quem se responde

Uma conversa partilhada cria um problema genuinamente novo: qual a subscrição que se aplica quando os participantes têm planos diferentes? A resposta da OpenAI é a atribuição por resposta. As respostas correm no GPT-5.1 Auto, que escolhe um modelo com base no plano do utilizador específico a quem o ChatGPT está a responder — Free, Go, Plus ou Pro.

Os limites de utilização seguem a mesma regra. As mensagens entre humanos no grupo não contam para nada; só as respostas do ChatGPT contam, e cada uma é debitada ao limite da pessoa a quem foi dirigida. Isto impede que a quota de um utilizador Pro subsidize silenciosamente todo um grupo, e significa que a mesma conversa de grupo pode produzir respostas de qualidade diferente dependendo de quem fez o pedido.

A memória é isolada, e os menores mudam toda a dinâmica da sala

A memória pessoal do ChatGPT não é utilizada em conversas de grupo, e o modelo não cria novas memórias a partir delas. A OpenAI afirma estar a explorar controlos mais granulares no futuro, mas por agora a predefinição é um isolamento estrito — uma posição sensata quando uma única conversa pode incluir pessoas que, de outro modo, não partilhariam dados entre si.

A salvaguarda mais relevante está ligada à idade e aplica-se a todos os participantes. Se houver alguém com menos de 18 anos na conversa, o ChatGPT reduz automaticamente a exposição a conteúdo sensível para todos os presentes, e os responsáveis podem desativar por completo as conversas de grupo através dos controlos parentais. A presença de um único menor altera o comportamento do modelo para todo o grupo — uma política que trata a sala, e não o indivíduo, como a unidade de segurança.

O que um assistente partilhado exige das equipas de produto

O projeto-piloto foi lançado no Japão, na Nova Zelândia, na Coreia do Sul e em Taiwan a 13 de novembro de 2025, e a 20 de novembro a OpenAI já o tinha expandido a todos os utilizadores autenticados dos planos Free, Go, Plus e Pro, a nível mundial, depois de um feedback inicial positivo — uma transição rápida de teste regional para lançamento global.

A lição para quem constrói funcionalidades de assistentes é que passar de um utilizador para vários não é apenas um acrescento de interface — altera o contrato fundamental do produto. É preciso, de repente, ter identidade por mensagem, uma política sobre quando o modelo deve falar, atribuição de faturação por utilizador dentro de um contexto partilhado, e limites de memória que se mantenham entre pessoas que nunca concordaram em partilhar dados. A OpenAI respondeu a cada um destes pontos com uma regra explícita, em vez de um comportamento por defeito. As equipas que acrescentam colaboração a um produto de AI (mantém-se a sigla em inglês) devem esperar tomar as mesmas quatro decisões, e fazê-lo antes do lançamento, não depois.

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